Политика обработки персональных данных

Оператор данных

Оператор персональных данных: владелец проекта Chilldjoy. По вопросам обработки, уточнения или удаления данных можно обратиться через контакты на сайте или в сообщество VK Chilldjoy.

Какие данные собираются

• имя, указанное в форме заявки
• номер телефона для обратной связи
• параметры праздника: формат, возраст детей, количество гостей и выбранный пакет
• технические сведения о времени отправки заявки
• обезличенная статистика посещений сайта

Цели обработки

Данные используются, чтобы связаться с заявителем, уточнить детали праздника, рассчитать стоимость и предложить подходящую программу. Данные не используются для рекламной рассылки без отдельного согласия.

Где хранятся заявки

Заявки передаются в рабочую систему приема обращений, доступ к которой есть только у владельца проекта и назначенных ответственных лиц. На странице сайта текст заявки, имя и телефон после успешной отправки не сохраняются.

Веб-аналитика

Сайт использует Яндекс Метрику, чтобы считать посещения, источники переходов, карту кликов, записи Вебвизора и успешные отправки формы. В цель аналитики не передаются имя, телефон или текст заявки, а поля формы защищены от записи введенного содержимого.

Срок хранения и отзыв согласия

Заявки хранятся до завершения обработки обращения или до получения запроса на удаление. Чтобы отозвать согласие или запросить удаление данных, напишите через контакты на сайте или в сообщество VK Chilldjoy.